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CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ

  • Protection des données personnelles : Vos informations personnelles (nom, adresse, e-mail, etc.) sont strictement confidentielles et utilisées uniquement pour le traitement de vos commandes.

  • Sécurité des paiements : Les paiements sur notre site sont 100 % sécurisés grâce à des protocoles de cryptage standard, garantissant la confidentialité de vos données bancaires.

  • Partage des données : Nous ne vendons ni ne partageons vos informations avec des tiers à des fins commerciales.

  • Cookies et suivi : Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, sans collecter d’informations sensibles.

  • Droits des utilisateurs : Vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données personnelles en nous contactant.

GARANTIES ET LITIGES

Garanties légales : Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L.217-4 du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (art. 1641 du Code civil), vous permettant de renvoyer les produits livrés défectueux ou non conformes.

Litiges : En cas de réclamation, merci de nous contacter par e-mail. À défaut de solution amiable, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou utiliser la plateforme de Règlement en Ligne des Litiges (RLL) de la Commission Européenne. Les litiges sont soumis au droit français.

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